Veelgestelde vragen

Hulp nodig?

Verzending

Hoe lang duurt de levering?

Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen. Verzendtijd: 4–6 werkdagen. Totale geschatte levertijd: 5–8 werkdagen.

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending met tracking op alle bestellingen naar Polen, Frankrijk, Nederland en de VS.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 30 dagen na levering om je bestelling te retourneren.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Na ontvangst en controle van het product wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen verwerkt.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ja, betaling is SSL-versleuteld. Wij accepteren Visa, Mastercard, iDEAL, Apple Pay en meer.

30 dagen retourbeleid

Je kunt je bestelling altijd binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Gratis en snelle levering

Alle bestellingen worden gratis verzonden met Track & Trace.

Veilige SSL-betaling

iDEAL, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa en meer.

E-mail contact

support@florivadom.com — reactie binnen 24 uur op werkdagen.